Qui sommes-nous — L’histoire de H-PET

Une idée née du cœur, une passion de toute une vie.

Bienvenue sur H-PET ! Derrière ce projet, il y a nous : un jeune couple de 25 et 30 ans.

Notre histoire avec les animaux ne date pas d'hier. Depuis notre enfance, nous avons grandi entourés d'amis à quatre pattes, apprenant à les connaître, à les aimer et à comprendre à quel point ils sont de véritables membres de la famille. Cette passion viscérale et authentique nous accompagne depuis toujours et est la véritable force motrice de tout ce que nous faisons.

Notre parcours : de la Suisse italienne à Zoug

Nous vivons en Suisse depuis environ trois ans et demi. Nous avons commencé notre parcours dans le magnifique cadre du canton du Tessin, pour ensuite déménager et nous installer aujourd'hui à Zoug. C'est là que nos idées ont pris une forme définitive.

L'idée de fonder H-PET est née il y a environ 7 mois. Nous ne voulions pas qu'elle reste un simple rêve dans un tiroir : nous voulions la transformer en réalité. Avec beaucoup de sueur, de sacrifices, d'efforts et de détermination, nous avons réussi à donner vie à ce commerce électronique. Nous sommes deux jeunes gens volontaires, avec une faim incroyable de bien faire et l'envie de nous investir chaque jour dans cette aventure entrepreneuriale.

Pourquoi H-PET n'est-il pas le e-commerce animalier habituel ?

Nous savons bien qu'il existe de nombreux magasins pour animaux sur le web, mais H-PET est né avec une philosophie différente :

1. Sélection attentive et critères rigoureux

Nous ne vendons pas n'importe quels produits. Nous sélectionnons uniquement ce que nous donnerions nous-mêmes à nos animaux. Chaque nourriture, accessoire ou jouet est choisi en pensant avant tout à la santé, au confort et au bonheur de votre animal.

2. Transparence et service client

Notre objectif principal est de donner le meilleur au client. Nous voulons que ceux qui achètent chez nous se sentent écoutés, conseillés et soutenus par de vraies personnes qui partagent la même passion.

3. Seulement le début d'un projet plus vaste

H-PET est né aujourd'hui comme un commerce électronique dédié à vos chiens et chats, mais notre vision va beaucoup plus loin. Notre objectif est de construire, pas à pas, une réalité solide capable de prendre soin de tout type d'animal — non seulement les plus courants, mais aussi des espèces moins "mainstream", jusqu'à devenir une référence pour quiconque aime le monde animal, des particuliers aux structures spécialisées.

Ce magasin est le premier pas fondamental d'un parcours ambitieux. Et nous voulons que vous soyez là avec nous dès le début.

Notre engagement envers vous

Nous mettrons toujours 100 % de notre énergie, de notre passion et de notre dévouement dans H-PET. Lorsque vous achetez chez nous, vous n'achetez pas seulement un produit pour votre chien ou votre chat : vous soutenez une jeune entreprise née par amour des animaux et construite avec acharnement grâce au travail quotidien.

Nous ne sommes pas la chaîne habituelle. Nous sommes deux personnes réelles, avec un vrai rêve — et nous voulons écrire cette histoire avec vous.

Merci d'être là et de faire partie de la famille H-PET !

— Les fondateurs de H-PET